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経営セミナー management seminar

経営セミナーとは about management seminar

 美真会の経営セミナーでは、鍼灸師という「職人」から、治療院またはサロンの経営者に思考をシフトチェンジするためのセミナーを行います。

 兎角、鍼灸師は技術を追求するあまり経営に疎い傾向があります。 一昔前であれば、しっかりとした技術を身に付ければ食べていくことの出来る職業でした。 しかし現在の様に競合店や同業者が急激に増えた時代では、技術のみでは通用しない時代に変わりつつあります。

 まずは、地域の競合店が、店舗の経営として当たり前に行っていることは、開業鍼灸師も知っておかなければなりません。 その上で他店舗との差別化を図り、お客様や患者様に選んで頂ける治療院作りを目指すことが大切です。

 この経営セミナーでは、主にお客様に治療院を選んでもらうための集客セミナーと来院して下さったお客様にリピートしてもらえるためのセミナーを中心に開催します。

 集客セミナーでは、HPやブログなどのWEB媒体の重要性や、開業地域でのマーケティングリサーチや分析の方法について学びます。 リピート率を高めるセミナーとしては、接客術やコミュニケーション能力、また魅力ある施術者になるためのセルフブランディングなどを学びます。

 美真会では、技術のみではなく、お客様に鍼灸という価値をしっかりと提案出来る治療院作りを目指していきます。  

       

経営セミナー 主なセミナーカリキュラム management curriculum

 経営セミナー関連の講座を紹介します。

サロンにおける接客マナー講座

  • サロンの接客マナー   サロンにおける接客マナーを学びます。
  • 魅力的な大人の在り方  人間関係を築くための基礎を学びます。
  • 接客マナーの基本五原則 接客マナーの基本五原則・ビジネスマナー3つの基本を学びます。
  • お客様の誘導      現場で実際の来店から退店までの対応ポイントを学びます。
  • 現場が求める人材とは  現場で求められる人材の資質や知識技術について学びます。

独自のキャッチフレーズ作り講座

  • キャッチフレーズとは  キャッチフレーズについて学びます。
  • 自分を知ろう      自分のことを掘り起こして良い部分を整理します。
  • アピールポイント    掘り起こした自分の中から独自のアピールポイントを作ります。
  • キャッチフレーズ作り  自分のウリを見つけてキャッチフレーズを作ります。

えがおサプリ講座

  • 笑顔の効果       接客において笑顔がどれだけ大切を学びます。
  • 本当のファン作り    お客様に好印象を与えて本当のファン作りの方法を学びます。
  • 笑顔の作り方      自然で素敵な笑顔になる方法ついて学びます。
  • 笑顔のエクササイズ   笑顔と関係の深い表情筋のエクササイズについて学びます。

経営セミナー講師陣management a lecturer

講師 藤井峯子Mineko Fujii

藤井峯子

<プロフィール>
 日本で最初にエステティシャンの国際資格CIDESCOを1980年に資格取得した日本美容界の第一人者。椛齔にてインストラクターを務め海外などでも活躍し、日中友好のため政府のバックアップを受け中国にてエステティックの発展のための普及活動なども行う。また国内でもエステティシャンの地位向上のための資格制度や新技術の開発導入などにも力を注いでいる。また、エステティシャン養成スクール「イルミア・アカデミービューティースクール」の開校、エステティックサロン「ラピスクーナ」スパラクーア店や自由が丘店のプロデュース。プロのエステティシャンのための研究機関「IBA(イルミア・ビューティーアルチザン)」を設置し、独自の教育理論で、エステティック資格取得から就職、技術者サポートまで行う。藤井独自の教育メッソドはエステティック業界の人材育成にも大きな影響を与えている。また藤井の開発したオリジナルトリートメントとして『骨洗いマッサージクーナ・クーナ』などがある。

    担当:接客マナー講座

  • ◇経歴◇
  • 株式会社ラピスクーナエグゼクティブプロデューサー
  • イルミア・アカデミービューティースクール学院長
  • エステティック研究会IBA主宰
  • 一般社団法人日本エステティック協会技術顧問
  • 一般社団法人CIDESCO NIPPON理事
  • ◇資格◇
  • 国際資格CIDESCO取得
  • 日本エステティック協会TEA取得
  • ◇LINK◇
  • HP   ラピスクーナ
    HP   イルミアアカデミー

講師 岡谷 佳代Kayo Okaya

岡谷佳代

<プロフィール>
 人生、紆余曲折。笑顔の大切さを痛感して『スタジオHOW』の立石かずこ氏に師事する。そこでフェイスストレッチングを学ぶ。 その後、フェイスストレッチとコーチングを組み合わせた『笑顔サプリ』の講座を開講する。 この『笑顔サプリ』では「笑顔でコミュニケ―ション力アップ」「笑顔のスキル」「笑顔の基は心の健康」 「笑顔は生活のサプリメントです」などをテーマに笑顔と質問を組み合わせた講師として活躍。 学校や病院、金融機関、飲食チェーン、などで研修・トレーニングの指導にあたる。 接客業のスペシャリストに対し行う、表情筋エクササイズをベースにしたイメージアップトレーニングなど好評を得ている。 セルフブランディングや接客術など高い指導力を評価されている。

    担当:キャッチフレーズ作り講座・エガオサプリ講座

  • ◇資格◇
  • スマイルアップコーディネーター
  • フェイスストレッチ協会認定講師
  • 日本顔学会会員
  • 魔法の質問認定講師
  • 魔法の質問キッズインストラクター
  • 笑顔ヨガリーダー
  • 笑顔のコーチング認定ファシリテーター

セミナー情報Seminar Pick up

セミナーチラシイメージ

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